Muambator

Só tem uma coisa pior do que decidir se vai comprar ou não pela Internet: é comprar e ficar esperando chegar!!
Quando o produto vem por transportadora, não só a espera é angustiante como exige a presença de alguém em casa para receber. Ou seja, as transportadoras e as lojas virtuais (e mesma as reais) não entendem uma premissa básica: só tem dinheiro quem trabalha; quem trabalha, provavelmente não está em casa e portanto não pode passar o dia (ou dias) esperando a transportadora!
Alguns estados ou municípios tem leis específicas para agendamento de entregas, mas na prática estão entre aquelas leis "que não pegaram". Assim não são incomuns as queixas na internet contra transportadoras, ou produtos que retornam pelos motivos mais fúteis ou pela simples falta de uma ligação telefônica...
Mas quando o produto vem pelos correios há uma solução quase tão mágica quanto os produtos das Organizações Tabajara: o Muambator!!
O Muambator é um serviço gratuito em que você pode cadastrar-se e registrar qualquer pacote com código de rastreio postal, como os PAC e SEDEX e mesmo serviços internacionais de postagem. Ao cadastrar você recebe notificações das encomendas passo a passo, seja via RSS, twitter e outras mais.
Isso tem me ajudado muito a resolver problemas de entrega pelos correios, pois em Mossoró/RN, mesmo tendo gente em casa, os correios afirmam que a entrega não foi feita pela ausência do destinatário.
De toda forma o Muambator é perfeito, inclusive para as comprinhas feitas no leste asiático...

Impostos nas compras on-line

Se você já ultrapassou a barreira do medo nas compras on-line, deve começar a preocupar-se com coisas importantes como impostos.
Se a compra é numa loja nacional o primeiro grande indicador da idoneidade é a emissão de nota fiscal. Em sites como o MercadoLivre é muito comum encontrar vendedores que não emitem nota fiscal. Neste caso são dois os problemas: 1) a sonegação em si e o risco de retenção nas secretarias da receita federal ou estaduais; 2) dificuldade de recorrer aos mecanismos legais (como PROCON) caso haja algum problema.

E-commerce ou comércio eletrônico

Uma coisa relativamente fácil de fazer quando não se tem tempo é fazer compras pela internet.
O comércio eletrônico ou e-commerce tem crescido muito no mundo e não seria diferente no Brasil.
Com a expansão da internet para as pequenas cidades e o incremento da confiança das pessoas nos serviços providos pela rede, mais e mais negócios são fechados na Internet. O site eCommerce.org possui dados atualizados sobre este crescimento. Estima-se que em 2011, só no Brasil, foram movimentados R$ 20 bilhões.
Como para cada ação à uma reação, problemas correlatos a este crescimento também crescem. De fraudes, como falsas lojas on-line e roubo de dados pessoais, à compulsão a compras on-line, são diversas as armadilhas que podem comprometer a qualidade da compra, a utilidade do produto comprado e a satisfação do comprador.